Cara Membangun Brand Toko Online Di Sosial Media

sosial mediaMempromosikan bisnis toko online milik Anda dengan memanfaatkan sosial media, alangkah baiknya jika Anda memperhatikan beberapa hal penting berikut ini demi menjaga brand image atau nama baik dari produk toko online yang Anda pasarkan. Hal ini dapat dikatakan sangat penting, karena jika sedikit saja Anda lalai maka yang menjadi taruhannya adalah nama besar perusahaan yang telah Anda bangun.

[kelas id=”607″ type=”premium”]

Hal-hal penting yang perlu untuk diperhatikan oleh para pelaku bisnis toko online dalam hal menggunakan sosial media adalah cara membangun brand toko online di sosial media agar tetap menjadi toko online terpercaya di mata konsumen.

1. Memberi perhatian khusus kepada konsumen

Mempromosikan bisnis toko online dengan memanfaatkan sosial media, sebaiknya tidak hanya terfokus pada posting iklan produk saja. Karena, keterikatan antara pelaku bisnis dengan para konsumen juga turut serta dalam membesarkan nama baik produk atau brand produk Anda. Oleh sebab itu, berilah ruang khusus bagi para konsumen agar mereka dapat membangun komunikasi dua arah, selain itu dalam mempromosikan produk-produk toko online, Anda juga dapat melibatkan mereka didalamnya. Mengingat bahwa saat ini para konsumen lebih percaya jika mendapatkan rekomendasi langsung dari orang-orang terdekatnya, maka cara mempromosikan produk seperti ini sangatlah efektif.

2. Memberi postingan yang bermanfaat bagi konsumen

Sebelum memposting sesuatu di akun Anda sebaiknya terlebih dahulu Anda memikirkannya dengan matang nilai tambah yang akan Anda berikan pada para konsumen mengingat akun Anda membawa nama baik dari brand produk yang dipasarkan. Dalam hal ini Anda juga dapat berbagi informasi menarik mengenai bisnis yang Anda jalankan, memberikan sebuah tips dan trik yang bermanfaat bagi konsumen, dan bisa juga dengan membuka peluang kerjasama bagi para konsumen yang tertarik dengan produk Anda dan ingin menjadi reseller produk di toko online Anda. Dari situlah para konsumen bisa lebih mengenal produk yang Anda pasarkan dan tidak menutup kemungkinan juga para konsumen bisa lebih loyal dengan perusahaan milik Anda.

3. Berkata jujur pada konsumen apapun kondisinya

Agar dapat mendatangkan omzet yang cukup besar, tidak jarang para pelaku bisnis toko online melakukan beberapa kecurangan untuk menarik minat para konsumen. Namun, cara ini tidak kami rekomendasikan pada And, karena hal itu hanya akan merusak nama baik produk Anda dan menghilangkan kepercayaan para konsumen terhadap toko online Anda. Oleh sebab itu, pastikan jika Anda selalu berkata jujur kepada para konsumen dan cara penyampaiannya juga dengan cara yang baik agar mereka dapat menerima ketidaknyamanan tersebut dengan tanggapan yang baik atau positif.

4. Membedakan antara bisnis dengan urusan pribadi

Sebagai pelaku bisnis toko online terpercaya, tentu saja Anda harus bisa memilah mana mana kepentingan perusahaan atau bisnis dan mana kepentingan pribadi yaitu dengan tidak mencampuradukan kedua kepentingan keduanya saat melakukan promosi di sosial media. Hal ini perlu untuk Anda perhatikan, tujuannya supaya Anda bisa tetap menjaga kepercayaan konsumen terhadap profesionalisme kerja toko online milik Anda. Dengan begitu, konsumen juga dapat memperoleh informasi sebanyak mungkin mengenai brand produk yang dipasarkan tanpa harus terganggu dengan postingan urusan pribadi Anda yang pastinya tidak mereka pahami.

5. Lakukan promosi sesuai dengan bidang Anda

Saat mempromosikan produk ataupun jasa di sosial media, pastikan jika Anda selalu mengangkat tema yang relevan dengan bidang usaha yang Anda jalankan. Hal ini perlu Anda perhatikan dengan baik supaya konsumen dapat memperoleh informasi sebanyak-banyaknya tentang produk yang Anda tawarkan dan mulai percaya dengan kualitas bisnis yang Anda jalankan.

Semoga kelima cara membangun brand toko online yang kami angkat ini dapat membantu para pemula atau pelaku usaha dalam mengoptimalkan pemasaran produknya dengan matang dan bisa mendatangkan omzet penjualan yang cukup besar setiap bulannya. Salam sukses

sumber gambar : http://rockthedeadline.com/uploads/2013/04/545_3878811.jpg

[/kelas]

Tinggalkan komentar