Kendala Bisnis Toko Online dan Solusinya

kendala bisnis toko online
kendala bisnis toko online

Menurut sebagian besar pelaku usaha, pada dasarnya merintis bisnis toko online tak jauh berbeda dengan menjalankan bisnis konvensional. Yang membedakannya hanya cara memasarkan produknya saja. Bila pelaku bisnis offline memasarkan produk atau jasa dengan cara bertatap muka langsung dengan calon konsumennya, maka pada bisnis toko online para konsumen bisa membeli sebuah produk melalui jarak jauh tanpa harus bertemu langsung dengan para penjualnya.

Tentu kemudahan tersebut tak lepas dari bantuan jaringan internet. Jangkauan pasarnya yang tanpa batas serta bisa diakses setiap orang selama 24 jam nonstop, menjadikan bisnis toko online menjanjikan keuntungan yang cukup besar bagi para pelakunya. Hal inilah yang kemudian mendorong para pemula maupun pelaku usaha di Indonesia, untuk mulai berlomba-lomba membuka toko online guna mendatangkan untung besar setiap bulan.

[kelas id=”607″ type=”premium”]

Namun sebelum Anda terjun di bisnis toko online, ada baiknya bila Anda mulai memperhatikan beberapa kendala yang sering dihadapi para pemula ketika hendak merintis usaha di dunia maya. Kira-kira kendala apa saja yang sering dihadapi pelaku bisnis toko online? Berikut adalah empat kendala bisnis toko online dan solusinya.

1. Banyaknya kasus penipuan di dunia maya membuat kepercayaan konsumen akan bisnis toko online relatif masih kecil. Biasanya penipuan yang sering terjadi yaitu uang sudah dibayarkan namun produk tidak dikirimkan, atau kualitas produk tidak sesuai dengan gambar yang ditampilkan. Sehingga konsumen lebih sering kecewa jika mereka membeli produk secara online, dan lebih yakin membeli produk langsung di toko konvensional karena bisa melihat dan memegang langsung produk yang ingin dibelinya.

Solusinya, untuk meyakinkan calon konsumen, cantumkan alamat lengkap dan contact person yang bisa dihubungi konsumen baik melalui chating, telepon atau sms. Selanjutnya, jaga kualitas produk yang Anda tawarkan, agar konsumen tidak kecewa dengan kualitas produk yang Anda pasarkan.Terakhir lengkapi gambar produk dengan keterangan pendukung, misalnya saja jenis bahan yang digunakan, harga produk, tipe produk, ukuran produk, dan lain sebagainya agar konsumen Anda benar-benar memperoleh informasi secara detail.

2. Persaingan bisnis toko online yang sangat tinggi menjadi kendala yang harus siap dihadapi para pelaku usaha di dunia maya. Kemajuan teknologi, mendukung sebagian besar orang memasarkan produknya melalui internet. Jadi bisa dipastikan persaingannya sangat ketat, lihat saja peluang bisnis toko online, reseller produk, atau affiliate yang sudah dijalankan ribuan orang di berbagai negara.

Solusinya, tawarkan produk yang memiliki nilai keunikan tersendiri untuk meningkatkan daya tarik produk Anda di ranah maya. Kemudian untuk mendukung promosi bisnis toko online, Anda bisa mengoptimasi seo, memberikan konten gratis pada konsumen, memasang iklan baris atau baner di website/blog terkenal, bergabung dengan forum bisnis online, atau bisa juga dengan memasarkannya secara offline dari mulut ke mulut.

koneksi internet
koneksi internet

3. Kendala koneksi internet. Bagi pelaku bisnis online yang tinggal di daerah kota, mungkin koneksi internet bukan menjadi kendala. Namun bagi rekan-rekan yang tinggal di pelosok daerah, tentunya koneksi internet masih sangat terbatas.

Solusinya, Anda bisa memanfaatkan modem internet yang saat ini sudah banyak diproduksi para provider komunikasi untuk memenuhi kebutuhan internet setiap harinya. Pilih modem yang sinyalnya memang bagus di daerah Anda, sehingga koneksi internet juga tidak terhambat. Untuk masalah biaya, tidak perlu khawatir karena saat ini biaya langganan internet sudah cukup terjangkau.

4. Terbatasnya pengetahuan tentang bisnis online. Sampai hari ini banyak orang yang ikut-ikutan menjalankan bisnis affiliate atau membuka toko online tanpa modal pengetahuan yang memadai. Mereka belum mengetahui apa saja yang harus dilakukan untuk menunjang kesuksesan bisnis toko onlinenya, sehingga banyak diantara mereka yang akhirnya gulung tikar menghadapi ketatnya persaingan pasar di dunia maya.

Solusinya, untuk menambah pengetahuan Anda bisa mempelajarinya dari buku bisnis online yang sudah banyak beredar di pasaran atau bisa juga dengan mencari panduan serta mengikuti kursus online yang saat ini banyak ditawarkan oleh pakar bisnis toko online maupun pakar internet marketing kelas Nasional maupun Internasional.

Nah, setelah mengetahui solusi dari setiap kendala yang menghambat jalannya bisnis toko online. Kini Anda tidak perlu ragu lagi untuk memulai bisnis di dunia maya. Yang terpenting, kuatkan tekad Anda karena setiap kendala pasti ada solusinya. Tunggu apa lagi? Action dari sekarang dan salam sukses.

Sumber gambar :
1. http://cdn.bisnisukm.com/2012/03/kendala-bisnis.jpg
2. http://1.bp.blogspot.com/-6JWqa3tHo3E/UPDIycBIzdI/AAAAAAAABN4/xyC-gT9-P60/s1600/Koneksi-Internet.jpg

[/kelas]