Memilih Jasa Pengiriman Yang Tepat Untuk Toko Online

jasa pengiriman barangTidak dapat dipungkiri lagi jika dalam menjalankan sebuah bisnis toko online, salah satu partner bisnis yang dibutuhkan adalah penyedia jasa pengiriman barang. Strategi pemasaran unruk bisnis toko online dapat menjangkau seluruh penjuru dunia, sehingga mau tidak mau para pelaku bisnis toko online membutuhkan perusahaan jasa pengiriman barang guna mengantarkan barang dagangannya untuk sampai ke tangan konsumen dengan selamat.

[kelas id=”607″ type=”premium”]

Kondisi seperti inilah yang mengharuskan para pelaku bisnis toko online untuk lebih teliti lagi dalam memilih jasa pengiriman barang. Jika pelaku bisnis toko online melakukan kesalahan dalam memilih jasa pengiriman barang, maka dapat menyebabkan arus pendistribusian barang terhambat sehingga kemungkinan besar para konsumen pun akan melakukan komplain kepada para pelaku bisnis toko online karena barang yang mereka pesan atau order belum juga diterima.

Agar pengalaman buruk tersebut tidak terjadi pada bisnis toko online yang Anda miliki, maka ada baiknya jika Anda mulai teliti dalam memilih jasa ekspedisi. Mengapa? Karena, memilih jasa pengiriman yang tepat untuk toko online merupakan solusi terbaik untuk menghindari komplain dari konsumen karena keterlambatan pengiriman maupun kerusakan barang.

Berikut ini adalah beberapa point penting yang perlu diperhatikan oleh para pelaku bisnis toko online dalam memilih jasa pengiriman barang.

1. Menyesuaikan model jasa ekspedisi dengan barang yang dikirim

Seiring dengan semakin meningkatnya pertumbuhan bisnis toko online, sekarang ini model jasa ekspedisi yang ditawarkan pun semakin beragam. Mulai dari jasa ekspedisi melalui jalur darat, laut hingga menggunakan jalur udara.

Biasanya untuk jasa ekspedisi melalui jalur udara digunakan untuk jenis produk-produk urgent yang jumlahnya tidak begitu besar karena biayanya lebih besar dan waktu pengirimannya juga lebih cepat. Sedangkan untuk jasa pengiriman melalui jalur darat dan laut biasanya dipilih oleh para pelaku bisnis toko online untuk mengirimkan barang yang tidak urgent dalam jumlah yang cukup banyak.

2. Mencari informasi mengenai kelebihan serta kekurangan dari setiap jasa ekspedisi

Hampir setiap jasa pengiriman barang pastinya mempunyai kelebihan dan kekurangannya masing-masing, oleh sebab itu untuk mendapatkan biaya pengiriman yang lebih murah namun tetap terjamin kualitas pelayanannya, maka para pelaku bisnis toko online harus teliti dalam mengenali kelebihan dan kekurangan jasa pengiriman barang.

3. Pilih jasa pengiriman barang yang mempunyai jaringan luas

Sebagai pelaku bisnis toko online, Anda harus teliti dalam mencari informasi sebanyak-banyaknya kira-kira penyedia jasa pengiriman apa saja yang mempunyai jangkauan pasar cukup luas akan tetapi biaya pengiriman tetap terjangkau. Misalnya saja seperti JNE, Tiki, Pos Indonesia, PCP, Wahana dan masih banyak lagi. Semakin banyak penyedia jasa pengiriman barang yang Anda ketahui, maka semakin banyak pula informasi mengenai tarif ongkos kirim barang yang Anda tawarkan kepada para konsumen.

4. Usahakan untuk memilih jasa ekspedisi yang status pengirimannya mudah diakses

Meskipun sekarang ini telah banyak jasa pengiriman yang menawarkan tarif cukup terjangkau, akan tetapi banyak dari mereka yang tidak melengkapi servisnya dengan fitur online untuk melakukan pengecekan status barang. Padahal fitur online untuk pengecekan status barang ini cukup penting bagi para pelaku bisnis toko online. Tanpa adanya fitur tersebut, pelaku bisnis toko online akan mengalami kesulitan dalam memantau status barang yang mereka kirimkan. Satu-satunya cara hanya dengan menelpon perusahaan ekspedisi tersebut.

5. Pilihlah jasa pengiriman barang yang mudah untuk dihubungi saat terjadi komplain

Selain dengan memilih jasa pengiriman barang dengan tariff murah, Anda juga perlu untuk memperhatikan kualitas yang diberikan oleh penyedia jasa tersebut. Salah satu contohnya adalah memilih jasa ekspedisi barang yang mempunyai Customer Service maupun memiliki call center yang dapat memudahkan para pelaku bisnis toko online saat menghadapi complain dari pelanggan.

Yang terpenting dalam bisnis toko online ini adalah kepuasan dari pelanggan, maka pilihlah jasa ekspedisi yang tepat agar barang yang Anda kirimkan sampai ke tangan konsumen dengan tepat waktu dan selamat tanpa cacat. Salam sukses!

sumber gambar : http://www.aloevera-dostavka.com/images/facebook-delivery.jpg

[/kelas]

Tinggalkan komentar